Consejos de Seguridad

Benefíciese con el uso seguro de su tarjeta de crédito Cabal y, siga las siguientes recomendaciones en cada una de estas instancias:

 

Recepción de la tarjeta

Recuerde firmar siempre su tarjeta de crédito al recibirla. Su firma al dorso de la tarjeta es una de las condiciones básicas para el uso seguro de su tarjeta.

Compras

  • No pierda de vista la tarjeta mientras se realiza la transacción.
  • Verifique que se emita sólo un ticket por cada compra realizada.
  • Controle que el monto detallado en la copia de su ticket, sea el mismo que el consignado en la copia del comerciante.
  • La fecha de la operación debe constar en ambos comprobantes.
  • Nunca firme un ticket de transacción en blanco.
  • Recuerde que no es necesario que el vendedor anote su dirección o teléfono en el ticket de venta/cupón.
  • Conserve su copia como constancia de la operación.

Control de Consumos

Verifique que su Resumen de Cuenta contenga los cargos correspondientes a las compras y operaciones realizadas por Ud. en el período indicado.
Revise frecuentemente sus Estados de Cuenta.
Ante la existencia de cualquier error o anomalía, notifíquelos de inmediato a Cabal Responde: 011 4319 2550 o a la Entidad Emisora de su tarjeta.
Realice por escrito todo reclamo relacionado con cargos indebidos.

Seguridad de Datos

Nunca proporcione datos personales, de su cuenta bancaria, de tarjetas de crédito en forma telefónica, a menos que pueda verificar satisfactoriamente que la llamada es legítima y que existe la necesidad de divulgar dicha información.

Seguridad de Documentación y Tarjetas

Si no recibe su tarjeta nueva o renovación en los plazos pactados, comuníquese con Cabal Responde o con su Entidad Emisora.
Notifique siempre cambios de domicilio y/o teléfono.
Mantenga permanentemente la guarda y custodia de su tarjeta.
Ante la pérdida de contacto con las mismas, infórmelo de inmediato a Cabal Responde.

Uso en Cajeros Automáticos

Memorice su Número de Identificación Personal (PIN). No lo lleve escrito. No lo divulgue.
No lo cambie por la numeración de su domicilio o fecha de nacimiento.
Asegúrese de que nadie lo pueda observar mientras lo ingresa en el teclado del Cajero.
En caso de retención de la tarjeta, bajo ningún concepto revele o permita conocer su clave. Comuníquese de inmediato a Cabal Responde: 011 4319 2552 y realice la denuncia de la tarjeta.